CEA Sistemi : un team al tuo servizio

CEA bologna chisiamo CEA Sistemi chisiamo rimini CEA Sistemi chisiamo  lido
Bologna

via Stalingrado, 27/5
051 244301

Rimini

via Macanno, 32
0541 384337

Lido degli estensi (FE)

via Cagliari, 20
0533 325474

Dal 1977 CEA ha la sua sede a Bologna.
Lavorare da subito a stretto contatto con le esigenze di una città in continua evoluzione, ha addestrato la nostra azienda a dare un servizio tempestivo ed altamente professionale.
Bologna, patria dei Ticket, delle Fidelity Card, delle convenzioni, del pranzo veloce...
La sede, con parcheggi riservati e in prossimità del  centro storico, è stata una scelta vincente, comoda per i nostri clienti e logisticamente ottima per la nostra assistenza.

Nell’anno 2000, essere la prima azienda italiana che si occupava in maniera verticale di sistemi informatici per la ristorazione è stata una sfida importante!
Partire con nessun cliente in Romagna, ma un’idea chiara: aiutare i ristoratori a risolvere i loro problemi logistici e dare un servizio NON STOP dalla mattina a tarda notte, 365 giorni all’anno, avvalendosi SOLO di operatori che avevano  lavorato direttamente nei ristoranti. Oggi con orgoglio possiamo affermare che è stata un’idea vincente.

La prima filiale aperta da CEA (1977) con lo scopo di fornire un servizio ai numerosi clienti della zona che prima gestivamo intervenendo dalla sede di Bologna.
Questo passo ha rinforzato il legame con i nostri clienti, che potevano così contare su un servizio rapido e garantito anche nel weekend. Da lì una crescita esponenziale di vendite e di fatturati. Siamo, nell’area, l’unica azienda che può vantare la sua presenza da così lungo tempo.

 

La nostra storia


CEA, un’ Azienda nata nel 1977 e che data l'età potrebbe definirsi tra le vecchie del settore ma che guardando più da vicino, l’effetto che ne deriva è esattamente contrario. Nel corso degli anni, CEA, ha acquisito una posizione di leadership grazie alla costante innovazione tecnologica e continui investimenti in risorse umane. Un gruppo di giovani dinamici che interpretano al meglio le esigenze dei clienti di oggi e si prodigano per offrire soluzioni e servizi.

PROFESSIONALITA’ ed ASSISTENZA SENZA SORPRESE. Da Centro Emiliano di Assistenza Tecnica, da qui l’acronimo CEA, in seguito all’incontro con importanti case produttrici di Hardware e Software, ha affiancato la commercializzazione di soluzioni informatiche per il Punto Cassa. Questo ha fatto compiere al gruppo societario un importante passo professionale ed aziendale, diventando distributore di prodotti e servizi, sempre più caratterizzati da una significativa personalizzazione, in relazione alle specifiche esigenze del cliente.

L ’ampliamento della proposta Misuratori Fiscali, software, sistemi touch screen, workstation, palmari, e per ultimo soluzioni che utilizzano i device Apple, unitamente alla competenza di CEA, sono entrambi fattori che hanno facilitato l’acquisizione di nuovi e importanti clienti.
Attualmente la rete nazionale è stimata in migliaia di unità. Clienti di rilevanza nazionale, operanti nei più svariati settori, da importanti negozi di moda a piccole imprese commerciali al dettaglio, da lussuosi Hotel a piccoli bed and breakfast, da bar, pizzerie o fast food a grandi ristoranti, tutti  conquistati dalla costante ricerca tecnologica di CEA tesa al continuo miglioramento e all’innovazione.

SERVIZIO: La caratterizzazione del proprio servizio è assicurata attraverso una puntuale analisi delle esigenze del locale o del punto vendita.
L’azienda è organizzata in tre divisioni, corrispondenti ad altrettante aree clienti: il punto vendita, la ristorazione e l’area web, ultima nata in casa CEA. Tre sono anche le sedi operative, BOLOGNA, RIMINI, LIDO degli ESTENSI (Fe).
L’apertura della filiale di Rimini, epicentro  dell’innovazione e del servizio, ha consentito a CEA di affinare le conoscenze del mondo Hospitality e di annoverare tra i suoi clienti, i personaggi che hanno fatto la storia della Riviera Romagnola.

Anche in momenti come quelli attuali, che non stimolano le aziende ad investire, CEA ha “rilanciato” trasferendo la sede in una nuova e funzionale struttura che permette, grazie agli spazi organizzati, l’esposizione dei prodotti commercializzati, consentendo agli operatori interessati di “toccarli con mano” e deciderne l’acquisto dopo una curata dimostrazione pratica del personale commerciale.
Grande rilevanza  è stata data all’area tecnica che dispone di un intero piano della struttura, da qui viene gestito il servizio di assistenza tecnica dalle 08:00 alle 23:00 sette giorni su sette! Spazi commerciali per dimostrazioni  collettive  e  riunioni degli addetti delle tre sedi sono ad un altro piano della struttura, così come il call center CEA che riceve le richieste e le smista a commerciali e tecnici grazie ad un sistema di rete unica avanzato.

Un grande TEAM in CONTINUA CRESCITA

CEA è un'azienda che dal 1977 distribuisce prodotti e servizi su misura, offrendo le soluzioni gestionali più innovative e gli strumenti più idonei per la gestione di un'attività: sistemi touch screen, workstation, palmari, registratori di cassa e stampanti fiscali, semplici e intuitivi.

CEA Sistemi offre inoltre la possibilità di scegliere, in alternativa all'acquisto, di noleggiare tutti gli strumenti necessari alla gestione della vostra attività, per un periodo di tempo variabile, trovando la soluzione migliore per far fronte alle vostre necessità.

CEA assicura i servizi necessari a garantire un supporto totale e completo, attraverso l'analisi delle esigenze del locale e del punto vendita, l'installazione e la configurazione del software adatto al tipo di attività svolta dalla struttura e l'affiancamento di un tecnico per supportare ed effettuare la formazione del personale.

 

chisiamo CEA Sistemi Team

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